Часто задаваемые вопросы о лазилках для кошек и котов ВдомеКот

1. Будут ли мои кошки пользоваться этими игровыми комплексами?
Да, будут, если кошки не имеют каких-либо физических недостатков. Даже такие кошки как манчкины, будут рады забраться повыше по подвесным мостикам и переходам, но учитывая их короткие от природы лапы необходимо делать минимальные расстояния между элементами и стараться избегать перепадов высот более 10-15 см. На самом деле у них очень сильные задние ноги и острое желание забраться высоко.

2. Как мне выбрать оптимальную комплектацию?
Все зависит от вашего бюджета, места, где бы вы могли разместить комплекс и количества кошек. Подробное описание того, как подходить к выбору мы вынесли в отдельный раздел "как сделать выбор"

Единственное, что может случится - через несколько лет активного пользования когтеточкой кошки могут продрать сизаль, которым обматывается когтеточка, и он порвется или измочалится. Но от этого никак не застраховаться. Кошки - есть кошки и они любят точить когти. Сами же элементы будут крепки и надежны весь срок службы. Прогрызть сизаль на мостиках у кошек нет возможности из-за небольшого расстояния между ступенями.
Представить, что протрется окрашивающий состав из-за ходьбы кошачьих пальчиков по поверхности сложно (как показывает наше наблюдение, кошки передвигаются по комплексу без выпускания когтей). В любом случае, если у вас будут претензии к качеству или надежности изделий мы бесплатно заменим их или вернем деньги.

6. Нужно ли обучать кота как ползать по вашим лазалкам?
Первое время кошки не понимают что за чудо вы им подарили. Они сами за несколько дней поймут что к чему и как передвигаться. Но если вы хотите ускорить процесс освоения комплекса, то достаточно посадить кошку на один из элементов, а дальше они уже сами, проявив свойственное любопытство, пойдут исследовать свои новые владения. Некоторые из наших заказчиков клали корм на лежаки, чтоб заманить хвостатых, после чего процесс освоения продвигался очень быстро.

7. Можно ли изменить размер отдельных элементов?
Да, конечно. Если вам требуется изменить какие-либо размеры, укажите, пожалуйста, ваши пожелания в комментариях, мы обязательно пойдем вам навстречу и сделаем все так, чтоб комплекс идеально подошел под особенности вашего помещения.

8. Как крепить на натяжной потолок потолочные элементы?
Если у вас натяжной потолок, то следует отказаться от потолочных элементов и использовать только настенные, их будет достаточно для ваших питомцев.

9. А что если у меня стены из гипрока?
В случае стен из гипрока мы советуем крепиться к основанию, находящемуся за гипроком, тогда конструкция будет 100% надежно закреплена. Если такой возможности нет, то необходимо использовать специальные дюбели для гипрока. Они смогут выдержать вес кошек, но детям при таком крепеже по элементам ползать будет нельзя.

10. Хочу заказать дополнения к игровому комплексу, но не помню номер цвета и ковролина?
В таком случае вам необходимо сообщить нам номер контактного телефона или адрес электронной почты, которые вы указывали при заказе. По своей базе данных мы определим номер краски и ковролина.

11. Зачем нужны такие игровые комплексы?
Подробное описание зачем нужны именно такие комплексы и почему они полезны и кошкам и хозяева написано в разделе "Зачем это кошкам".

12. Где игровые комплексы можно посмотреть вживую, в каком магазине?
Мы не работаем с зоомагазинами ввиду того, что все заказы уникальны и мы красим комплексы в выбранные вами цвета, снабжая их выбранным вами ковролином. Зоомагазины просто не смогут держать товар в полном объеме.

13. Не будут ли кошки боятся подвесных мостиков?
При несильном перепаде высот кошкам удобно по ним передвигаться, они не качаются в поперечном направлении и кошки их достаточно быстро осваивают. Если вы хотите помочь кошкам быстрее освоить мостик и другие элементы, просто посадите кошку на середину мостика и она поймет, что ничего опасного в них нет и будет без опаски бегать.

14. Сильно ли раскачивается подвесной мостик?
Нет, он качается не сильно, в поперечном направлении вообще нет качания. Хождение кошки по мостику сравнимо с хождению по мягкой кровати, которая проминается под весом кошки.

15. Как удлинить или укоротить мостик?
Удлинить мостик нет возможности, если вам требуется длина мостика больше стандартной, необходимо на странице заказа мостика выбрать вкладку с нужной длиной мостика.
Укоротить мостик можно без проблем, отрезав лишние ступени с помощью ножа.

16. Смогу ли я самостоятельно установить комплекс?
Игровой комплекс можно установить самостоятельно, если вы можете закрепить полку на стену. Подробная инструкция и набор крепежа для бетонной стены прилагается в комплекте.

17. Не скользят ли лапы кошек на мостиках?
Как показывает практика при соблюдении перепада высот мостиков кошкам удобно ходить по мостикам. Все элементы покрыты защитным составом, который защищает изделия от грязи и который не обладает скользящими свойствами. Рекомендации по перепаду высот и расстоянию между элементами можно найти в разделе "как сделать выбор".

18. Как можно почистить ковролин с лежаков?
Ковролин чистится также как и обычное ковровое покрытие. Его нельзя стирать в стиральной машинке, так как при этом разрушается клеевой слой и коврики могут испортиться. Можно снять коврики и отнести их в химчистку, или почистить самостоятельно с помощью специальных средств. Мы рекомендуем использовать средства с приставкой Bio или Эко. Например, Tri-Bio или аналоги, которые вы легко сможете найти в интернете.

19. Делаете ли вы домики для котов с мягкой обивкой?
Нет, мы не изготавливаем такие домики. Мы уверены в функциональности своей продукции и считаем , что подобные домики собирают много пыли, плохо чистятся и не столь интересны и необходимы кошкам.

20. Как установить когтеточку "До потолка" в комнате с гипрочным потолком.
В комнате с гипрочным потолком, мы рекомендуем фиксировать верхнюю площадку к потолку с помощью саморезов, входящих в комплект. Также в помещении с гипрочным потолком следует использовать дополнительные крепления к стене, которые входят в комплект когтеточки.

21. У меня живет енот, может ли он использовать игровые комплексы для кошек "ВдомеКот"?
Да. Еноты очень ловкие создания, любящие лазить. Им тоже очень понравятся наши игровые комплексы. Есть небольшая вероятность, что еноты в силу своих привычек могут прогрызть сизаль на подвесных мостиках, из-за чего хозяевам необходимо периодически осматривать мостики на предмет их надежности. Те кто держит енота дома знают, что они могут перегрызть даже провода.

Звоните нам +7-921-377-79-95
Пишите нам vdomekot@mail.ru

Заказывайте самые лучшие
подарки для своих любимцев

3. Какой вес выдерживают игровые комплексы ВдомеКот? Правильно закрепленные элементы комплекса выдерживают вес нескольких мейн-кунов. Мы проводили испытания с весом 45 кг. Мостики и другие элементы выдерживают такой вес, и мы уверены, что выдержат и больше, учитывая конструктивные особенности.

5. Есть ли гарантия на ваши изделия?
Как таковой гарантии мы не даем, поскольку в этих игровых комплексах ломаться нечему. Это как гарантия на литую гирю. Зачем она?